Política de Privacidad – VibalTours
En VibalTours, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestros canales de atención, página web, redes sociales y servicios turísticos.
1. Información que recopilamos
VibalTours puede recopilar información personal como:
- Nombres y apellidos
- Número de documento de identidad o pasaporte
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección domiciliaria
- Información de viaje y reservas
- Datos de pago y facturación
La información es recopilada cuando el usuario realiza consultas, solicita cotizaciones, efectúa reservas, completa formularios o interactúa con nuestros servicios.
2. Finalidad del uso de la información
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Gestionar reservas y servicios turísticos
- Coordinar viajes nacionales e internacionales
- Brindar atención personalizada y soporte al cliente
- Enviar información sobre promociones, paquetes turísticos y novedades
- Emitir comprobantes de pago y documentación relacionada
- Cumplir obligaciones legales y administrativas
VibalTours se compromete a utilizar la información únicamente para fines relacionados con la prestación de sus servicios.
3. Protección de la información
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por nuestros clientes.
4. Compartición de datos
VibalTours podrá compartir información únicamente con proveedores relacionados al servicio turístico, tales como aerolíneas, hoteles, operadores turísticos o empresas de transporte, cuando sea necesario para la correcta ejecución del viaje contratado.
No comercializamos ni cedemos información personal a terceros ajenos a nuestros servicios.
5. Uso de cookies
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- Oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios
Para ejercer estos derechos, podrá contactarse con VibalTours a través de nuestros canales oficiales de atención.
7. Modificaciones de la política
VibalTours se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestros canales oficiales.
8. Contacto
Si tiene consultas sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros medios oficiales.